PENTINGNYA TUJUAN HIDUP

INSPIRASI WANGSIT SUPENO QUOTES

Makna Inspirasi Wangsit Supeno Quotes

Sahabat, pagi ini saya memberikan inspirasi tentang proses mencapai tujuan.  Pertanyaannya, pentingkah kita menetapkan tujuan hidup ? 

Untuk menjawab pertanyaan itu saya akan memberikan ilustrasi contoh kejadian sehari-hari. Ketika Anda naik Taxi pergi ke Bandara, Anda pastinya akan ditanya oleh pak Sopir, “Tujuannya ke terminal berapa pak ? ”  Anda tentunya tidak akan menjawab seperti ini, “Diterminal mana aja boleh ?”.  Bisa saja sopir Taxi akan menjawab, “Baik pak, saya akan antar bapak ke Terminal Lebak Bulus !”. Nah, disinilah pentingnya menetapkan Tujuan. Jika tujuan Anda sudah ditetapkan, sekalipun Anda belum pernah ke tempat tujuan tersebut, Anda akan menemukan banyak petunjuk dan banyak orang baik yang akan membantu Anda mencapai tujuan tersebut.

Oke, misalkan saja Anda akan ke bandara Soetta dengan tujuan pergi ke Papua. Sebelum berangkat, Anda telah menentukan waktu penerbangan dan akan menggunakan pesawat apa. Selanjutnya Anda akan segera memesan tiket dari biro jasa perjalanan. Di tiket pesawat terbang Garuda yang telah Anda terima itu, tertulis jam kerangkatan dan di terminal mana Anda harus boarding.

 Nah, ketika Anda ditanya sopir taxi, “Bapak tujuannya keterminal berapa ? “. Anda tidak ragu-ragu lagi menjawab, “Terminal 2 F”. Satu kata yang Anda ucapkan itu, sudah  cukup untuk sopir taxi mengantarkan Anda ke tujuan yaitu Bandara Soetta Terminal 2 F. Kalaupun Anda belum pernah menggunakan jasa transportasi pesawat terbang sebelumnya, maka modal Anda yang utama adalah “mau bertanya” dan jeli membaca petunjuk.

Setelah sampai di Bandara Soetta Anda akan melihat petunjuk dan orang-orang yang siap membantu Anda, di mana pintu masuk keberangkatan, di loket mana Anda melakukan boarding, sampai Anda masuk ke ruang tunggu. Ingat, semua berproses  tetapi yang terpenting adalah Anda sudah punya Tujuan ke mana Anda akan pergi.

Setelah Anda mendarat di Bandara Sentani Papua, kota yang menjadi tujuan Anda. Bagaimana perasaan Anda ? tentunya sangat senang. Dan selanjutnya Anda bisa meneruskan rencana kedatangan Anda ke sana sesuai tujuan ke datangan Anda seperti yang telah direncanakan sebelumnya.

Sahabat, saya berharap sekarang Anda bisa memahami pentingnya menetapkan tujuan hidup. Dalam proses pencapaiannya diperlukan, Sikap positif yang menunjukkan adanya keberanian, kesabaran, kegigihan dan keyakinan untuk mencapainya.

Dalam buku Financial Revolution, Tung Desem Waringin mengatakan :

“Adalah sangat penting kita menentukan tujuan.  Tanpa tujuan, gerak kita sama sekali tanpa arah”.

Dalam setiap kehidupan pasti kita akan menghadapi tekanan. Tekanan hidup yang kuat, akan menjadikan Anda mau tidak mau harus memiliki tujuan hidup yang jelas. Anda dipaksa segera bertindak untuk mengarah ke tujuan tersebut.  

Sahabat, jika pola pikir (mindset) Anda dalam menghadapi tekanan,  selalu positif dan menilai tekanan itu bisa menjadikan Anda seorang yang tahan mental dan berkemauan kuat untuk sukses, maka Anda akan menemukan potensi dalam diri Anda yang tiba-tiba muncul disaat kondisi krisis, sehingga terbuka peluang  bagi Anda untuk meraih kesuksesan yang tidak Anda duga-duga sebelumnya.

Ada sebuah teori yang menggambarkan, mengapa tekanan bisa menjadikan seseorang bisa bertindak dan menemukan potensi yang ia tidak duga sebelumnya, saya menyebutnya  Teori DAR- Dikejar Anjing Rabies.

“Anda yang menjadi sangat takut dikejar Anjing Rabies dengan taringnya yang tajam-tajam itu , mendadak Anda menjadi orang yang sangat cerdas, menjadi atlit lari cepat dan pemanjat pohon kelapa yang lincah dan cepat. Mengapa ? Karena Anda fokus pada peluang mencari selamat dan membayangkan betapa menderitanya dikunyah-kunyah  Anjing Rabies.

Ketika Anda berada di atas pohon yang tinggi,  Anda memiliki pandangan yang luas sehingga bisa melihat apa saja yang ada di bawah. Dan jika pikiran Anda cerdas, maka Anda bisa menemukan potensi baru yang selama ini ada tetapi terpendam bagaikan harta karun.”.

Teori DAR menggambarkan sebuah keadaan krisis. Dalam bahasa Cina kata “Krisis” bermakna ganda yaitu “bahaya” dan “kesempatan”. Jika Teori DAR yang di kelola dengan baik, akan dapat mengubah pola pikir Anda yang semula malas atau tidak tahu mengembangkan potensi yang ada di dalam diri Anda, secara mendadak membuat Anda tersadar, sehingga Anda merasa penting memiliki tujuan hidup yang jelas, dengan maksud untuk mengubah kesengsaraan menjadi kenikmatan.

Sahabat, tujuan yang Anda tetapkan sehebat apapun tidak akan pernah tercapai secara optimal, jika Anda tidak memiliki sikap (Attitude) yang akan mendorong terealisasinya sebuah cita-cita yang sudah menjadi impian sejak lama. Attitude adalah faktor terpenting pencapaian sukses seseorang. Orang-orang yang memiliki Positive Attitude, akan selalu merasa optimis, meskipun dalam perjalanan mencapai tujuan banyak menghadapi kesulitan dan kegagalan. Ia penganut kata “Pasti Bisa”. Ia cerdas membaca kemungkinan-kemungkinan keadaan untuk dikelola secara positif dalam rangka mencapai tujuan.

Sebuah penelitian yang dilakukan oleh Departemen Psikologi, Standford University, menyimpulkan bahwa 87,5%  penyebab keberhasilan seseorang dalam karier di pekerjaan, baik yang berhubungan dengan kenaikan pangkat, promosi jabatan, prestasi kerja, pendidikan dan lainnya,  karena orang tersebut memiliki possitive attitude, dan sisanya 12,5% disebabkan karena  kemampuan akademis dan kepintaran.

Read More

TRAINING BPR PHIDECTAMA ABEPURA 2011

IN HOUSE TRAINING
EDUKASI SUMBER DAYA
PT. BPR PHIDECTAMA ABEPURA
PAPUA
TEMA : HOW TO HANDLING MICRO CREDIT BPR

Foto Bersama Direksi dan Karyawan

Suasana Pelatihan

Peserta Happy dan Semangat

Read More

ANALISA KEBUTUHAN TRAINING BPR

EDUKASI SUMBER DAYA  Training & Consultant SDM SHARE POSITIVE ARTICLE

PENTINGNYA TRAINING NEEDS ANALYSIS (TNA) DALAM PENYUSUNAN RENCANA KERJA DIREKSI BPR

Oleh : Wangsit Supeno, SE, MM

      

Bank Perkreditan Rakyat yang semakin tumbuh pesat di tanah air dalam operasionalnya tidak terlepas dari masalah keseharian khususnya dalam meningkatkan penghimpunan dan pelepasan dana, menjaga kualitas pemberian kredit agar selalu sehat dan SDM yang selalu memiliki motivasi untuk meningkatkan kinerjanya di BPR.

Pimpinan BPR memiliki tanggung jawab terhadap keberhasilan operasional perusahaan dari segala lini. Keberhasilan akan diperoleh jika perusahaan memiliki 3 sistem penting berikut ini yang dapat berjalan dengan baik yaitu :

1.    Sistem perekrutan dan pengembangan SDM

Sebuah perusahaan yang hebat harus didukung oleh SDM yang juga hebat. Dalam hal ini BPR sebagai sebuah perusahaan jasa keuangan yang dituntut melayani publik dengan prima, tentunya SDM menjadi bagian sangat fundamental yang akan menentukan keberhasilan operasional BPR. 

BPR yang tidak memiliki sistem perekrutan dan pengembangan SDM yang baik akan terancam dengan tingginya biaya tenaga kerja yang tidak produktif dan pastinya akan in efisiensi yang bisa membabat profit BPR dalam waktu sekejap.

2.  Sistem Kontrol yang Akurat

Fakta sudah membuktikan,  frauds atau penyimpangan dapat membuat BPR mengalami masalah dalam operasionalnya. SDM lagi-lagi memiliki peran penting terjadinya penyimpangan di BPR. Integritas begitu penting dalam bekerja di BPR yang ketat dengan peraturan tetapi selalu saja ada celah dilanggar. 

Sistem kontrol yang akurat dan dipatuhi secara konsisten baik oleh atasan maupun bawahan akan menjadikan BPR tumbuh pesat secara aman, sehat dan memberikan jaminan kepada para deposan dan kreditur untuk terus berinvestasi dan meminjamkan dananya disana karena semua SDM yang terlibat di dalam BPR adalah SDM yang penuh tanggung jawab, integritas tinggi, loyal dan memiliki rasa sence of belonging (rasa memiliki) sehingga memunculkan rasa bangga bekerja di BPR.

3.  Sistem Marketing yang Handal

Tujuan operasional BPR sekurang-kurangnya ada lima yaitu, membangun perekonomian lokal, meningkatkan laba dengan ROA yang terus meningkat, memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat dan nasabah, memberikan kesejahteraan kepada SDM yang memajukan organisasi, dan memberikan ROE yang tinggi kepada owner.

Sistem Marketing yang baik dengan memperhatikan 4 P (Product, Price, Promotion dan Place) + 1 P (Personal yang Kompeten) menjadi sangat penting dalam menumbuhkan BPR yang sehat dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Dalam pelaksanaan dilapangan strategi marketing sehebat apapun tidak akan berjalan baik tanpa dukungan SDM yang handal.

Mengapa Pimpinan BPR Harus MelakukanTraining Needs Analysis (TNA) dalam Penyusunan Rencana Kerja Tahunan  Direksi ?

Beberapa alasan yang mendasari perlunya pimpinan BPR melakukan TNA yaitu :

1.   Untuk   memastikan apakah  sebuah permasalahan  yang terkait dengan kinerja karyawan atau kinerja BPR dapat diatasi dengan diadakannya training seiring dengan upaya  pencapaian target kerja Direksi satu tahun ke depan.

2.    Jika  training  menjadi  solusi atas sebuah  permasalahan  kinerja karyawan maka harus diberikan sesuai dengan kebutuhan. Dengan adanya TNA maka tidak akan terjadi kesalahan dalam menetapkan tujuan, materi dan metode training, maupun dalam menentukan peserta training.

3.    Setiap training yang dilaksanakan oleh suatu BPR atau yang diikuti oleh SDM BPR terkait dengan tugasnya seharusnya akan mendukung strategi perusahaan dalam mencapai tujuannya.

4.    Dengan TNA yang tepat dan sesuai kebutuhan maka  anggaran pelatihan yng dimiliki BPR akan bermanfaat dan tidak terkesan dihabur-hamburkan.

Ruang Lingkup Training Needs Analysis (TNA)

Training Needs Analysis yang disusun oleh pimpinan BPR dalam satu tahun terdiri atas tiga elemen, yaitu :

1.   Analisis pada level organisasi

Hal yang diungkapkan pada level organisasi yaitu :

a.  Jika pimpinan BPR menempatkan karyawan sebagai bagian dari strategi untuk mencapai tujuan penyaluran dana secara berkualitas dan menguntungkan, maka pengadaan training di bidang perkreditan yang meliputi pemasaran, manajemen kredit, manajemen collection dan manajemen customer paska pemberian kredit adalah salah satu cara terbaik yang dapat dilaksanakan BPR untuk meningkatkan keterampilan teknis petugas kredit dalam meningkatkan penjualan produk dan memproses kredit serta melakukan penagihan secara benar yang akan memberikan efek positif bagi pencapaian realisasi target rencana kerja Direksi.

b.   Adanya support dari manajemen kepada karyawan yang akan disertakan dalam training dan menerapkan hasil pelatihan dalam pekerjaan sehari-hari.

c.   Kesiapan BPR untuk menyelenggarakan suatu training, termasuk kesiapan penyediaan anggaran, peserta, provider training yang pelaksanaannya tanpa mengganggu kinerja perusahaan.

2.    Analisis pada level tugas

Analisis pada level tugas yang disusun oleh pimpinan BPR bertujuan :

a.  Mengidentfikasi divisi mana sajakah yang dinilai belum sejalan dengan strategi organisasi dalam mencapai target kerja pada tahun sebelumnya dan pada tahun ini harus dikembangkan melalu training yang sesuai kebutuhan devisi tersebut.

b.  Menentukan elemen dari tugas-tugas tertentu yang diperkirakan perlu diberikan training. Elemen tersebut seperti knowledge dan skill tentang teknis marketing produk BPR, proses pemberian kredit BPR, pelayanan nasabah BPR, dan Motivasi yang dapat meningkatkan soft skill yang berdampak pada terbangunnya inner motivation untuk bekerja habis-habisan, memiliki attitude atau sikap yang baik,  memiliki integritas dan komitmen agar kinerjanya memuaskan dan memberikan kontribusi  positif  terhadap BPR.

Kinerja karyawan ditentukan oleh 3 faktor yaitu :

a.   Ability,

Berhubungan dengan potensi karyawan, kemampuan dan keterampilan yang dimiliki seorang karyawan dalam menyelesaikan tugasnya dengan baik.

b.   Motivation,

Berhubungan dengan kemauan yang dimiliki seorang karyawan sehingga mendorong dirinya untuk dapat menyelesaikan tugas yang diembannya dengan sebaik-baiknya sesuai yang diharapkan perusahaan.

c.   Opportunity,

Adanya kesempatan yang diberikan kepada karyawan untuk menyelesaikan tugasnya sesuai job description yang jelas, sarana yang tersedia untuk kelancaran kerja dan lingkungan kerja yang nyaman.

3.   Analisis pada level individu karyawan

Analisis pada level individu karyawan dilakukan untuk menentukan siapa saja karyawan yang membutuhkan training, hal terkait kedudukannya pada level organisasi dan level tugas. Untuk memperkuat analisis bisa dilakukan dengan cara membuat kuesioner, di mana dalam kuesioner tersebut diungkapkan apa saja sebab sebab yang menjadikan hambatan sehingga kinerja tidak maksimal.

Mengapa Training sangat diperlukan BPR ?

           

Fokus dari training adalah adanya kebutuhan untuk pengembangan sikap, mental, perilaku, pengetahuan dan keterampilan yang relevan dengan tugas dan wewenang karyawan yang diberikan perusahaan sehingga akan membantu dalam melancarkan a`ktivitas sehari-hari dan memberikan hasil yang memuaskan.

     Pemilihan model training lebih dilihat pada rendahnya biaya pelatihan bukannya pada kualitas training itu sendiri. Akibatnya, dana pelatihan keluar sedikit tetapi hasilnya tidak memberikan dampak apapun terhadap perusahaan, lalu disimpulkan bahwa training hanya mengamburkan waktu dan uang.

    Nara sumber pemberi training menjadi sangat penting jika kebutuhan akan pengembangan karyawan sesuai dengan strategi perusahaan dalam rangka mendukung pencapaian rencana kerja Direksi. Nara sumber haruslah orang yang profesional dibidangnya dan memiliki pengalaman langsung dibidang usaha BPR, termasuk dibidang training sehingga transfer ilmu akan lebih mudah dan sangat aplikatif di BPR.

   Kompetensi yang dibutuhkan perusahaan termasuk BPR tidaklah hanya yang berifat Hard Competencies yang berhubungan dengan keterampilan teknis pekerjaan, akan tetapi juga yang bersifat Soft Competencies (Kompetensi yang berkaitan dengan prilaku dan motivasi kerja karyawan) ini perlu mendapatkan perhatian. Hasil penelitian membuktikan hampir 80% kesuksesan seseorang didasarkan pada Internal Motivation atau Soft Competencies yang berhasil dibangun dalam dirinya sendiri, dan hanya 20% saja kompensi teknis yang dikuasai. Sehebat apapun keterampilan Account Officer dalam marketing dan pelayanan, jika tidak ada motivasi yang kuat dalam dirinya untuk melampaui target kerja, maka keahlian itu tidak akan pernah bernilai apa-apa.

Dengan demikian, pelatihan merupakan suatu tuntutan kebutuhan yang tidak bisa ditunda tetapi harus disusun secara teratur dan direncanakan secara matang melalui Training Needs Analysis (TNA) yang tepat. Hal inilah yang menjadikan pelatihan atau training diyakini sebagai kebutuhan penting untuk mampu mengatasi persoalan dalam kelancaran aktivitas pekerjaan sehari-hari sebagai strategi dalam rangka mencapai rencana kerja yang telah ditetapkan oleh Direksi. (Wangsit Supeno-161212).

Read More