ARTIKEL BPR

MEMBANGUN MENTAL SPIRITUAL ACCOUNT OFFICER   
Oleh : Wangsit Supeno


Profesi sebagai Account Officer di bank adalah sebuah bidang pekerjaan yang sangat menantang. Terlebih Account Officer di BPR, sangat diperlukan dan menjadi garda depan bagi meningkatnya aset BPR. Agar menjadi Account Officer yang andal di BPR, paling tidak ada tiga keterampilan yang harus dimiliki, yaitu keterampilan menjual, keterampilan menganalisis proses kredit dan keterampilan dalam melakukan penagihan. Sebenarnya masih ada lagi keterampilan yang harus dimiliki, yaitu melakukan keterampilan pelayanan, negosiasi, pembinaan dan pemahaman aspek hukum kredit. Pertanyaannya, apakah Account Officer BPR Anda telah dibekali ilmu tersebut?   



RAHASIA MENATA KREDIT YANG SEHAT
Oleh : Wangsit Supeno

Setiap bank termasuk BPR akan beroperasional dengan sehat, jika aset terbesar yang dimilikinya yaitu berbentuk pemberian kredit yang disalurkan kepada masyarakat kondisinya sehat. Tingkat kesehatan kredit BPR ditandai dengan sebuah parameter yang disebut Rasio Non Performing Loan (NPL), dengan standar rasio sehat di bawah 5%. Mengapa harus kredit? sebab kredit adalah aset terbesar BPR, dan hidup mati BPR ada di sana. 



MEMBANGUN PELAYANAN PRIMA BERKARAKTER DI BPR
Oleh:  Wangsit Supeno

Dalam sebuah proses pelayanan, ada sebuah pengalaman yang diperoleh seseorang. Pengalaman itu bisa positif maupun negatif. Mengapa? disadari atau tidak dalam proses pelayanan akan bersentuhan dengan alam bawah sadar yang memiliki kekuatan 88% -90% yang pada akhirnya akan menjadikan seorang calon konsumen bersedia memutuskan membeli atau sebaliknya tidak jadi membeli dengan alasan terlalu mahal atau kecewa dengan pelayanan yang diterimanya. Perjalanan dalam proses pelayanan akan tersimpan dengan baik dalam memori bank setiap orang. Jadi berhati-hatilah.

Postingan populer dari blog ini

PENTING !!! PERSIAPAN FIT & PROPER CADIR BPR

SOAL AKUNTANSI DASAR UTS

MAU IKUT PROGRAM COACHING?